Assistenza Clienti

Descrizione del lavoro

Meeters è un progetto che promuove i territori italiani con eventi e viaggi ogni fine settimana con oltre 9.000 associati, che opera in 10 regioni italiane con più di 70 guide.

Il nostro obiettivo è di essere a livello nazionale entro primavera 2020.

L’associazione sta crescendo a grande velocità e ha bisogno di una figura che si occupi dell’assistenza, per supportare e gestire le richieste dei nostri iscritti, attraverso l’ausilio di un apposito software dedicato (zendesk).

La risorsa sarà inserite nel reparto di assistenza clienti e si occuperà di gestire le problematiche di tutti i nostri soci iscritti, rispondendo al coordinatore del reparto.

 

– Settore: Turismo
– Sede di Lavoro: Verona
– Si offre inquadramento commisurato all’esperienza dei candidati

Competenze richieste

Le caratteristiche del profilo ricercato sono:

  • Doti di dialettica, serietà, precisione e problem solving.
  • Preferenziale esperienza in posizioni analoghe.
  • Preferenziale conoscenza di WordPress e zendesk.
  • Conoscenza della lingua inglese.
  • Diploma di scuola superiore o laurea.
  • Buona padronanza dell’utilizzo dei social network.

Cosa puoi aspettarti

  • Lavoro a Tempo Pieno.
  • Un divertente ambiente di lavoro frenetico pieno di idee.
  • Un team di persone giovani (28 anni in media).
  • Non preoccuparti di abiti formali.
  • Cucina completamente attrezzata dove potrai preparare o scaldare il tuo pranzo.
  • Noterai come le tue decisioni e il tuo operato influiscono sull’organizzazione, influenzando i suoi scopi e obiettivi.
  • Viaggi gratuiti ogni fine settimana se vuoi partecipare ai nostri eventi.

Candidati ora

Se ritieni di possedere le qualità e la professionalità che stiamo cercando scrivici all’indirizzo career@meeters.org, inviando il tuo CV e la Lettera Motivazionale.